Última atualização: Janeiro de 2024
O Pegaso PG está comprometido em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de cassino online.
O Pegaso PG coleta diferentes tipos de informações pessoais para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Coletamos seus dados pessoais quando você se registra em nossa plataforma, faz depósitos, solicita saques ou entra em contato com nosso suporte ao cliente.
As informações pessoais que coletamos incluem:
Durante sua navegação no Pegaso PG, coletamos automaticamente certas informações técnicas para melhorar sua experiência de usuário e garantir a segurança da plataforma. Esses dados incluem seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de navegação.
O Pegaso PG utiliza cookies e tecnologias similares para personalizar sua experiência, lembrar suas preferências, analisar o tráfego do site e prevenir fraudes. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
No Pegaso PG, utilizamos suas informações pessoais exclusivamente para fins legítimos e necessários para operação de nossa plataforma de cassino online. Seus dados são processados com base em diferentes fundamentos legais, incluindo cumprimento de contratos, obrigações legais e nossos interesses legítimos.
Utilizamos seus dados para criar e gerenciar sua conta no Pegaso PG, processar suas transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e permitir que você acesse todos os recursos disponíveis em nossa plataforma. Isso inclui verificação de identidade, processamento de depósitos e saques, e personalização da experiência de jogo.
A segurança é fundamental no Pegaso PG. Utilizamos suas informações para monitorar atividades suspeitas, prevenir fraudes, detectar lavagem de dinheiro e garantir a integridade de nossa plataforma. Isso pode incluir análise de padrões de jogo, verificação de transações e implementação de medidas de segurança adicionais quando necessário.
O Pegaso PG opera em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Utilizamos suas informações para cumprir obrigações legais, incluindo verificação de idade, prevenção de lavagem de dinheiro, relatórios regulamentares e cooperação com autoridades competentes quando legalmente exigido.
O Pegaso PG não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos suas informações apenas nas circunstâncias específicas descritas nesta política, sempre garantindo que seus dados sejam tratados com o mais alto nível de segurança e confidencialidade.
Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma Pegaso PG. Estes incluem provedores de processamento de pagamentos, serviços de verificação de identidade, suporte técnico e análise de dados. Todos os prestadores são rigorosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades governamentais competentes. Também podemos compartilhar dados para proteger nossos direitos legais, prevenir atividades ilegais ou responder a emergências de segurança pública.
No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do Pegaso PG, suas informações pessoais podem ser transferidas para a nova entidade, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção estabelecidos nesta política.
A segurança de seus dados é uma prioridade absoluta no Pegaso PG. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossa abordagem de segurança é multicamadas e constantemente atualizada para enfrentar ameaças emergentes.
Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e os servidores do Pegaso PG são protegidas por criptografia SSL/TLS de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições financeiras. Seus dados pessoais e financeiros são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso em nossos servidores seguros.
Implementamos rigorosos controles de acesso que garantem que apenas funcionários autorizados possam acessar suas informações pessoais, e apenas quando necessário para desempenhar suas funções. Todos os acessos são registrados e monitorados continuamente.
Nossos sistemas de segurança são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana, por ferramentas automatizadas e especialistas em segurança. Realizamos auditorias regulares e testes de penetração para identificar e corrigir vulnerabilidades potenciais.
O Pegaso PG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender obrigações legais ou resolver disputas. O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e do contexto em que foi coletada.
Informações básicas da conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, mantemos certas informações por períodos específicos conforme exigido por leis de jogos e regulamentações financeiras, tipicamente entre 5 a 10 anos.
Registros de transações financeiras são mantidos pelo período mínimo exigido pela legislação brasileira, incluindo leis de prevenção à lavagem de dinheiro e regulamentações fiscais. Esses registros podem ser mantidos por até 10 anos após a última transação.
O Pegaso PG respeita seus direitos de privacidade e fornece mecanismos para que você possa exercer controle sobre suas informações pessoais. Você tem direitos específicos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis de proteção de dados.
Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você. Também pode solicitar uma cópia de seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência para outro prestador de serviços, quando tecnicamente viável.
Se suas informações pessoais estiverem incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar correções através de sua conta no Pegaso PG ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Processamos solicitações de correção rapidamente para garantir a precisão de seus dados.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. No entanto, podemos precisar manter alguns dados para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos. Avaliaremos cada solicitação individualmente.
O Pegaso PG pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil quando necessário para fornecer nossos serviços. Garantimos que todas as transferências internacionais sejam realizadas com proteções adequadas e em conformidade com a LGPD e outras leis aplicáveis.
Implementamos salvaguardas apropriadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas, para proteger seus dados durante transferências internacionais. Trabalhamos apenas com parceiros que demonstram compromisso equivalente com a proteção de dados.
O Pegaso PG não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.
Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de registro para garantir que todos os usuários atendam aos requisitos legais. Se você acredita que um menor forneceu informações para o Pegaso PG, entre em contato conosco imediatamente.
O Pegaso PG pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail, notificações na plataforma ou outros meios apropriados.
Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado de nossos serviços após alterações constituirá sua aceitação da política atualizada.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de proteção de dados ou tiver preocupações sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Assunto: Privacidade e Proteção de Dados
Nossa equipe de proteção de dados responderá sua solicitação dentro de 30 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
O Pegaso PG está comprometido em manter a mais alta qualidade de proteção de dados e transparência. Esta Política de Privacidade faz parte de nosso compromisso contínuo com a proteção de sua privacidade e a construção de confiança com nossa comunidade de jogadores.
Valorizamos sua confiança e continuaremos investindo em tecnologias e práticas de segurança de última geração para proteger suas informações pessoais. Sua privacidade não é negociável - é um direito fundamental que respeitamos e protegemos em todas as nossas operações no Pegaso PG.